Este manual tem como objetivo orientar os usuários sobre a utilização da nova plataforma de serviços online do Conselho Regional de Serviço Social da Paraíba (CRESS-PB), acessível por meio da página oficial do CRESS-PB. A nova plataforma oferece funcionalidades como pré-cadastro, solicitações, acesso à área do usuário e validação de documentos.
A plataforma foi desenvolvida para oferecer mais praticidade e segurança no acesso aos serviços, garantindo transparência e eficiência no atendimento aos profissionais registrados.
Acesso à Plataforma
Clique aqui para acessar os Serviços On-line
Escolha o serviço desejado:
– Pré-Cadastro/Solicitações
– Serviços On-line
– Validação de Documentos
Pré-Cadastro e Solicitações
Como preencher o formulário de solicitação
1. Clique na opção “Pré-Cadastro/Solicitações” no menu superior.
2. Na tela exibida, selecione a opção correspondente ao tipo de solicitação desejado.
3. Insira seu CPF ou CNPJ no campo indicado.
4. Clique em “Consultar” para prosseguir.
Funcionalidades Disponíveis:
– Solicitação de inscrição profissional.
– Atualização cadastral.
– Emissão de certidões.
Solicitação de segunda via de documentos.
Primeiro Login no Sistema – para profissionais já inscritas/os
Como acessar o sistema pela primeira vez
1 – Clique aqui para acessar os Serviços On-line
2 – Utilize as seguintes credenciais para o primeiro acesso:
– Usuário: Seu CPF (somente números).
– Senha: clique em “recuperar senha”.
3 – Após o primeiro login, o sistema solicitará a alteração da senha para uma nova senha segura.
4 – Siga as instruções na tela para redefinir a senha.
Login após redefinir a senha
1 – Retorne à página de login.
2 – Informe seu usuário (CPF) e a nova senha definida.
3 – Clique no botão “Iniciar” para acessar a área do usuário.
4 – Caso tenha esquecido a senha, clique em “Recuperar senha” e siga as instruções para redefini-la.
Funcionalidades Disponíveis:
- – Visualização de dados cadastrais.
- – Acompanhamento de solicitações.
- – Emissão de boletos.
- – Atualização de informações pessoais.
Validação de Documentos
Como verificar a autenticidade de documentos
1 – Clique na opção “Validação de Documentos” no menu superior.
2 – Digite o código de autenticação do documento no campo indicado.
3- Clique no ícone de lupa para realizar a consulta.
4- O sistema exibirá os detalhes do documento caso seja válido.
Funcionalidades Disponíveis:
- – Consulta de autenticação de certidões.
- – Validação de documentos emitidos pelo CRESS-PB.
- – Conferência de registros profissionais.
Dicas e Recomendações
- 1 – Mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados.
- 2 – Utilize a opção “Recuperação de Senha” se necessário.
- 3 – Para suporte técnico ou dúvidas, entre em contato com o CRESS-PB pelos seguintes canais:
- – Telefone: (83) 3221-7783
– WhatsApp: (83) 98832-0855
– E-mail: cresspb@gmail.com
Conclusão
A nova plataforma de serviços online do CRESS-PB foi projetada para facilitar e agilizar o acesso aos serviços prestados aos profissionais. Todas as informações estão protegidas e a interface é intuitiva, garantindo uma navegação segura e eficiente.
Este manual foi elaborado para auxiliar os usuários no acesso e utilização dos serviços online do CRESS-PB. Siga os passos descritos para utilizar a plataforma de forma segura e eficiente.
Agradecemos por utilizar os serviços online do CRESS-PB!